Porównanie w tabeli
| Narzędzie | Cena od | Za darmo | Po polsku | Kategoria |
|---|---|---|---|---|
| 29 USD/mies. | tak | tak | Obsługa klienta i chatboty | |
| 19 USD/mies. | trial | ? | Obsługa klienta i chatboty | |
| brak w cenniku | ? | tak | Obsługa klienta i chatboty | |
| 45 USD/mies. | tak | tak | Obsługa klienta i chatboty | |
| brak w cenniku | ? | ? | Obsługa klienta i chatboty | |
| 19 USD/mies. | trial | ? | Obsługa klienta i chatboty | |
| 40 USD/mies. | tak | ? | Obsługa klienta i chatboty | |
| 19 USD/mies. | trial | ? | Obsługa klienta i chatboty | |
| 0.07-0.31 USD/mies. | trial | ? | Obsługa klienta i chatboty |
Każda alternatywa w skrócie
1. GaliChat
Agent AI trenowany na bazie wiedzy firmy, który obsługuje klientów na stronie 24/7 i zbiera leady.
Mocna strona: Konfiguracja bez kodowania, w kilka minut
Ma okres próbny. Free Demo: 1 agent AI, 5 linków treningowych, 100 000 znaków na agenta, 40 wiadomości, do 5 leadów, 20 plików. Tylko język angielski. Po 7 dniach bez aktywności czat zostaje wyłączony. Nie wymaga karty kredytowej.
2. SiteSpeakAI
Agent AI na stronę firmy, który odpowiada na pytania odwiedzających, zbiera leady i umawia spotkania.
Mocna strona: Uczy się z własnych treści firmy, w tym PDF-ów i filmów
Producent nie podaje tego jasno na stronie głównej ani w cenniku.
3. Crisp
Platforma obsługi klienta z czatem, wspólną skrzynką i agentem AI (Hugo) do automatyzacji zapytań.
Mocna strona: Wiele kanałów komunikacji w jednym miejscu
Tak, ma darmowy plan. Plan Free za darmo na zawsze: widżet czatu na stronie, 2 stanowiska, wspólna skrzynka, aplikacje mobilne, formularz kontaktowy, integracje e-commerce i powiadomienia push. Nie zawiera kredytów AI. Każde nowe konto dostaje też 14 dni bezpłatnego okresu próbnego z pełnym dostępem.
4. Gorgias
Platforma helpdesk i AI Agent dla sklepów e-commerce, obsługująca klientów i pomagająca sprzedawać przez czat, e-mail, SMS i social media.
Mocna strona: Agent AI i helpdesk działają w jednej platformie, z tym samym kontekstem
Producent nie podaje tego jasno na stronie głównej ani w cenniku.
5. Zendesk AI
Platforma obsługi klienta z agentami AI, asystentem Copilot i automatyzacją dla zespołów wsparcia i obsługi pracowników.
Mocna strona: Agenci AI mogą samodzielnie rozwiązywać sprawy na wielu kanałach
Ma okres próbny. Dostępna opcja wypróbowania za darmo (Try for free). Strona nie podaje szczegółów limitów okresu próbnego.
6. Chatbase
Platforma agentów AI do obsługi klienta, sprzedaży i doradztwa produktowego w czacie, mailu, głosie i na WhatsAppie.
Mocna strona: Agenci działają 24/7 w wielu kanałach z jednej platformy
Tak, ma darmowy plan. Plan Free: 0 USD miesięcznie, 50 kredytów wiadomości miesięcznie, 1 agent, 1 członek zespołu, dostęp do ograniczonej liczby modeli, bez akcji AI. Agenci są usuwani po 14 dniach nieaktywności.
7. LiveChat
Czat na żywo dla stron WWW z agentem AI odpowiadającym całą dobę, dla firm sprzedażowych i obsługi klienta.
Mocna strona: Agent AI odpowiada także poza godzinami pracy zespołu
Ma okres próbny. Darmowy trial na 14 dni, bez karty kredytowej.
8. Retell AI
Platforma do budowy i wdrażania agentów głosowych AI, którzy obsługują połączenia telefoniczne przychodzące i wychodzące.
Mocna strona: Niskie opóźnienie odpowiedzi (około 600 ms) i naturalnie brzmiący głos
Ma okres próbny. Start z 10 USD darmowych kredytów, dostęp do pełnej platformy i 20 darmowych równoczesnych połączeń.
Najczęstsze pytania
Jaka jest najlepsza alternatywa dla Tidio?
Najpopularniejsza w tej samej kategorii jest GaliChat. Wybór zależy od tego, czy potrzebujesz planu darmowego i polskiego interfejsu - porównanie jest w tabeli wyżej.
Czy jest darmowa alternatywa dla Tidio?
Tak, darmowy plan mają: Crisp, Chatbase.