Co to jest Aidbase
Aidbase to zestaw narzędzi do obsługi klienta, przeznaczony głównie dla startupów SaaS i małych zespołów. Obejmuje chatbota AI, formularz zgłoszeń, wspólną skrzynkę e-mail oraz bazę wiedzy typu FAQ. Chatbot uczy się z danych, które podłączysz, np. z witryny, plików PDF czy filmów, i odpowiada użytkownikom całą dobę.
Narzędzie wspiera też pracę zespołu nad zgłoszeniami: AI podpowiada odpowiedzi na podstawie bazy wiedzy i wcześniejszych zgłoszeń. System pokazuje luki w wiedzy, dzięki czemu można poprawić odpowiedzi modelu. Chatbota i formularze wdrożysz na stronie lub w aplikacji przez CDN, pakiet npm albo bez kodowania.
Co potrafi
- Chatbot AI szkolony na własnych danych
- Formularz zgłoszeń z polami dla użytkownika
- Wspólna skrzynka e-mail dla zespołu
- Baza FAQ i wiedzy dla użytkowników i supportu
- Wykrywanie luk w wiedzy chatbota
- Integracje przez webhooki, SDK i API
Dla kogo
- Startupy SaaS
- Małe zespoły wsparcia
- Agencje obsługujące wiele projektów
- Firmy z kilkoma działami
Plusy i minusy
- Chatbot uczy się z własnych danych i odpowiada całą dobę
- Wspólna skrzynka i zgłoszenia z podpowiedziami AI
- Dane przechowywane w UE, zgodność z RODO
- Darmowy okres to tylko 7 dni próbne, bez stałego darmowego planu
- Limity wiadomości i miejsc zależą od planu
Ile kosztuje Aidbase
| Plan | Cena | Co daje |
|---|---|---|
| Standard | 29 EUR / mies. | 2,5 tys. wiadomości miesięcznie, 2 chatboty, 2 formularze, 5 członków zespołu |
| Pro | 39 EUR / mies. | 10 tys. wiadomości miesięcznie, 5 chatbotów, 5 formularzy, 25 członków zespołu |
| Expert | 199 EUR / mies. | 100 tys. wiadomości miesięcznie, 50 chatbotów, 50 formularzy, 100 członków zespołu, API i webhooki |
Ceny przepisane z: cennik Aidbase, stan na 12 października 2026. Waluta jak w cenniku producenta, ceny mogą nie zawierać VAT.
Szczegóły: Aidbase - cena i plany.
Czy jest za darmo?
Ma okres próbny. 7-dniowy okres próbny na wszystkich planach, po którym trzeba wybrać płatny plan.
Aidbase za darmo - co daje plan bez opłat
Czy działa po polsku?
Strona narzędzia jest po angielsku i producent nie wymienia polskiego wprost. Sprawdź na darmowym planie, jak radzi sobie z polskim tekstem.
Gdzie działa
web, api. Ma API.
Alternatywy dla Aidbase
| Narzędzie | Cena od | Za darmo | Po polsku | Kategoria |
|---|---|---|---|---|
 Tidio | 29 USD/mies. | tak | tak | Obsługa klienta i chatboty |
 Crisp | 45 USD/mies. | tak | tak | Obsługa klienta i chatboty |
 Gorgias | brak w cenniku | ? | ? | Obsługa klienta i chatboty |
 Zendesk AI | 19 USD/mies. | trial | ? | Obsługa klienta i chatboty |
 AgentDock | 39 USD/mies. | trial | ? | Obsługa klienta i chatboty |
 AiVA (DialLink) | 15 USD/mies. | trial | ? | Obsługa klienta i chatboty |
Wszystkie alternatywy dla Aidbase →
Najczęstsze pytania
Do czego służy Aidbase?
Platforma AI do obsługi klienta dla SaaS: chatbot, zgłoszenia i skrzynka e-mail oparte na Twojej wiedzy.
Czy Aidbase jest darmowy?
Ma okres próbny. 7-dniowy okres próbny na wszystkich planach, po którym trzeba wybrać płatny plan.
Ile kosztuje Aidbase?
Najtańszy płatny plan kosztuje 29 EUR/mies. (cennik producenta, 12 października 2026).
Czy Aidbase działa po polsku?
Strona narzędzia jest po angielsku i producent nie wymienia polskiego wprost. Sprawdź na darmowym planie, jak radzi sobie z polskim tekstem.
Jakie są alternatywy dla Aidbase?
Najbliższe zamienniki: Tidio, Crisp, Gorgias, Zendesk AI, AgentDock.
Dane sprawdzone 8 października 2026 na stronie producenta (aidbase.ai). Widzisz błąd? Napisz: kontakt@dobieracz.pl.