Alternatywy dla Aidbase

Porównanie w tabeli

Narzędzie	Cena od	Za darmo	Po polsku	Kategoria
Aidbase	29 EUR/mies.	trial	?	Obsługa klienta i chatboty
Tidio	29 USD/mies.	tak	tak	Obsługa klienta i chatboty
Crisp	45 USD/mies.	tak	tak	Obsługa klienta i chatboty
Gorgias	brak w cenniku	?	?	Obsługa klienta i chatboty
Zendesk AI	19 USD/mies.	trial	?	Obsługa klienta i chatboty
AgentDock	39 USD/mies.	trial	?	Obsługa klienta i chatboty
AiVA (DialLink)	15 USD/mies.	trial	?	Obsługa klienta i chatboty
GaliChat	19 USD/mies.	trial	?	Obsługa klienta i chatboty
Inline Help	97 USD/mies.	trial	nie	Obsługa klienta i chatboty

Każda alternatywa w skrócie

1. Tidio

Platforma obsługi klienta z agentem AI Lyro, który odpowiada na pytania i zamienia rozmowy w sprzedaż, leady i rezerwacje.

Mocna strona: Pokazuje, ile zarabiają konkretne rozmowy, a nie tylko liczbę obsłużonych zgłoszeń

Tak, ma darmowy plan. Darmowy plan dostępny bez ograniczenia czasowego ("Free plan forever"). Strona nie podaje szczegółów limitów tego planu.

2. Crisp

Platforma obsługi klienta z czatem, wspólną skrzynką i agentem AI (Hugo) do automatyzacji zapytań.

Mocna strona: Wiele kanałów komunikacji w jednym miejscu

Tak, ma darmowy plan. Plan Free za darmo na zawsze: widżet czatu na stronie, 2 stanowiska, wspólna skrzynka, aplikacje mobilne, formularz kontaktowy, integracje e-commerce i powiadomienia push. Nie zawiera kredytów AI. Każde nowe konto dostaje też 14 dni bezpłatnego okresu próbnego z pełnym dostępem.

3. Gorgias

Platforma helpdesk i AI Agent dla sklepów e-commerce, obsługująca klientów i pomagająca sprzedawać przez czat, e-mail, SMS i social media.

Mocna strona: Agent AI i helpdesk działają w jednej platformie, z tym samym kontekstem

Producent nie podaje tego jasno na stronie głównej ani w cenniku.

4. Zendesk AI

Platforma obsługi klienta z agentami AI, asystentem Copilot i automatyzacją dla zespołów wsparcia i obsługi pracowników.

Mocna strona: Agenci AI mogą samodzielnie rozwiązywać sprawy na wielu kanałach

Ma okres próbny. Dostępna opcja wypróbowania za darmo (Try for free). Strona nie podaje szczegółów limitów okresu próbnego.

5. AgentDock

Platforma AI, która obsługuje klientów na czacie, mailu, telefonie i SMS-ach, a w razie potrzeby przekazuje rozmowę zespołowi.

Mocna strona: jeden agent AI na wielu kanałach kontaktu

Ma okres próbny. Plan Free za 0 USD: pełny edytor i rozszerzenie, bez limitu dokumentów, 10 akcji AI dziennie, pełna biblioteka promptów. Dostępny jest też 7-dniowy trial planu Unlimited bez karty.

6. AiVA (DialLink)

Firmowy system telefoniczny z AI voice agentami, obsługujący rozmowy, SMS i WhatsApp dla małych firm.

Mocna strona: Jeden panel dla połączeń, wiadomości i poczty głosowej

Ma okres próbny. Wersja próbna przez 7 dni, bez informacji o darmowym planie stałym.

7. GaliChat

Agent AI trenowany na bazie wiedzy firmy, który obsługuje klientów na stronie 24/7 i zbiera leady.

Mocna strona: Konfiguracja bez kodowania, w kilka minut

Ma okres próbny. Free Demo: 1 agent AI, 5 linków treningowych, 100 000 znaków na agenta, 40 wiadomości, do 5 leadów, 20 plików. Tylko język angielski. Po 7 dniach bez aktywności czat zostaje wyłączony. Nie wymaga karty kredytowej.

8. Inline Help

Zamienia bazę wiedzy w podpowiedzi i chatbota w aplikacji, które odpowiadają użytkownikom zanim zadzwonią do supportu.

Mocna strona: Brak potrzeby kodowania, wdrożenie w kilka minut

Ma okres próbny. 14 dni pełnego dostępu do wszystkich funkcji, bez karty kredytowej.

Najczęstsze pytania