Alternatywy dla SentiOne

Porównanie w tabeli

Narzędzie	Cena od	Za darmo	Po polsku	Kategoria
SentiOne	199 USD/mies.	nie	tak	Obsługa klienta i chatboty
Tidio	29 USD/mies.	tak	tak	Obsługa klienta i chatboty
Zendesk AI	19 USD/mies.	trial	?	Obsługa klienta i chatboty
Crisp	45 USD/mies.	tak	tak	Obsługa klienta i chatboty
Instantly	47 USD/mies.	trial	?	Obsługa klienta i chatboty
LiveChat	19 USD/mies.	trial	?	Obsługa klienta i chatboty
Retell AI	0.07-0.31 USD/mies.	trial	?	Obsługa klienta i chatboty
Voiceflow	brak w cenniku	trial	?	Obsługa klienta i chatboty
Sierra	brak w cenniku	?	?	Obsługa klienta i chatboty

Każda alternatywa w skrócie

1. Tidio

Platforma obsługi klienta z agentem AI Lyro, który odpowiada na pytania i zamienia rozmowy w sprzedaż, leady i rezerwacje.

Mocna strona: Pokazuje, ile zarabiają konkretne rozmowy, a nie tylko liczbę obsłużonych zgłoszeń

Tak, ma darmowy plan. Darmowy plan dostępny bez ograniczenia czasowego ("Free plan forever"). Strona nie podaje szczegółów limitów tego planu.

2. Zendesk AI

Platforma obsługi klienta z agentami AI, asystentem Copilot i automatyzacją dla zespołów wsparcia i obsługi pracowników.

Mocna strona: Agenci AI mogą samodzielnie rozwiązywać sprawy na wielu kanałach

Ma okres próbny. Dostępna opcja wypróbowania za darmo (Try for free). Strona nie podaje szczegółów limitów okresu próbnego.

3. Crisp

Platforma obsługi klienta z czatem, wspólną skrzynką i agentem AI (Hugo) do automatyzacji zapytań.

Mocna strona: Wiele kanałów komunikacji w jednym miejscu

Tak, ma darmowy plan. Plan Free za darmo na zawsze: widżet czatu na stronie, 2 stanowiska, wspólna skrzynka, aplikacje mobilne, formularz kontaktowy, integracje e-commerce i powiadomienia push. Nie zawiera kredytów AI. Każde nowe konto dostaje też 14 dni bezpłatnego okresu próbnego z pełnym dostępem.

4. Instantly

Platforma do automatyzacji cold e-mail outreach, bazy leadów B2B i CRM z agentami AI dla zespołów sprzedażowych i agencji.

Mocna strona: Kompleksowy stos: baza leadów, wysyłka, dostarczalność i CRM w jednym miejscu

Ma okres próbny. Na stronie znajduje się zachęta "Start for free", ale w przekazanym tekście nie podano szczegółów darmowego planu ani okresu próbnego.

5. LiveChat

Czat na żywo dla stron WWW z agentem AI odpowiadającym całą dobę, dla firm sprzedażowych i obsługi klienta.

Mocna strona: Agent AI odpowiada także poza godzinami pracy zespołu

Ma okres próbny. Darmowy trial na 14 dni, bez karty kredytowej.

6. Retell AI

Platforma do budowy i wdrażania agentów głosowych AI, którzy obsługują połączenia telefoniczne przychodzące i wychodzące.

Mocna strona: Niskie opóźnienie odpowiedzi (około 600 ms) i naturalnie brzmiący głos

Ma okres próbny. Start z 10 USD darmowych kredytów, dostęp do pełnej platformy i 20 darmowych równoczesnych połączeń.

7. Voiceflow

Platforma do budowy, wdrażania i rozwijania agentów AI do obsługi klienta w czacie i głosie, dla zespołów CX i firm.

Mocna strona: Wybór dostawcy LLM lub możliwość użycia własnego modelu, bez blokady modelu

Ma okres próbny. Bezpłatny okres próbny bez karty kredytowej (dla agencji i partnerów).

8. Sierra

Platforma konwersacyjnego AI dla firm, która buduje agentów obsługujących klientów na czacie, SMS, e-mailu, głosie i w ChatGPT.

Mocna strona: Jeden agent obsługuje wiele kanałów jednocześnie

Producent nie podaje tego jasno na stronie głównej ani w cenniku.

Najczęstsze pytania