Porównanie w tabeli
| Narzędzie | Cena od | Za darmo | Po polsku | Kategoria |
|---|---|---|---|---|
| brak w cenniku | trial | ? | Obsługa klienta i chatboty | |
| 19 USD/mies. | trial | ? | Obsługa klienta i chatboty | |
| 29 USD/mies. | tak | tak | Obsługa klienta i chatboty | |
| 15 USD/mies. | trial | ? | Obsługa klienta i chatboty | |
| 0.07-0.31 USD/mies. | trial | ? | Obsługa klienta i chatboty | |
| brak w cenniku | ? | ? | Obsługa klienta i chatboty | |
| brak w cenniku | ? | ? | Obsługa klienta i chatboty | |
| 19 USD/mies. | trial | ? | Obsługa klienta i chatboty | |
| 39 USD/mies. | trial | ? | Obsługa klienta i chatboty |
Każda alternatywa w skrócie
1. LiveChat
Czat na żywo dla stron WWW z agentem AI odpowiadającym całą dobę, dla firm sprzedażowych i obsługi klienta.
Mocna strona: Agent AI odpowiada także poza godzinami pracy zespołu
Ma okres próbny. Darmowy trial na 14 dni, bez karty kredytowej.
2. Tidio
Platforma obsługi klienta z agentem AI Lyro, który odpowiada na pytania i zamienia rozmowy w sprzedaż, leady i rezerwacje.
Mocna strona: Pokazuje, ile zarabiają konkretne rozmowy, a nie tylko liczbę obsłużonych zgłoszeń
Tak, ma darmowy plan. Darmowy plan dostępny bez ograniczenia czasowego ("Free plan forever"). Strona nie podaje szczegółów limitów tego planu.
3. AiVA (DialLink)
Firmowy system telefoniczny z AI voice agentami, obsługujący rozmowy, SMS i WhatsApp dla małych firm.
Mocna strona: Jeden panel dla połączeń, wiadomości i poczty głosowej
Ma okres próbny. Wersja próbna przez 7 dni, bez informacji o darmowym planie stałym.
4. Retell AI
Platforma do budowy i wdrażania agentów głosowych AI, którzy obsługują połączenia telefoniczne przychodzące i wychodzące.
Mocna strona: Niskie opóźnienie odpowiedzi (około 600 ms) i naturalnie brzmiący głos
Ma okres próbny. Start z 10 USD darmowych kredytów, dostęp do pełnej platformy i 20 darmowych równoczesnych połączeń.
5. Gorgias
Platforma helpdesk i AI Agent dla sklepów e-commerce, obsługująca klientów i pomagająca sprzedawać przez czat, e-mail, SMS i social media.
Mocna strona: Agent AI i helpdesk działają w jednej platformie, z tym samym kontekstem
Producent nie podaje tego jasno na stronie głównej ani w cenniku.
6. Sierra
Platforma konwersacyjnego AI dla firm, która buduje agentów obsługujących klientów na czacie, SMS, e-mailu, głosie i w ChatGPT.
Mocna strona: Jeden agent obsługuje wiele kanałów jednocześnie
Producent nie podaje tego jasno na stronie głównej ani w cenniku.
7. Zendesk AI
Platforma obsługi klienta z agentami AI, asystentem Copilot i automatyzacją dla zespołów wsparcia i obsługi pracowników.
Mocna strona: Agenci AI mogą samodzielnie rozwiązywać sprawy na wielu kanałach
Ma okres próbny. Dostępna opcja wypróbowania za darmo (Try for free). Strona nie podaje szczegółów limitów okresu próbnego.
8. AgentDock
Platforma AI, która obsługuje klientów na czacie, mailu, telefonie i SMS-ach, a w razie potrzeby przekazuje rozmowę zespołowi.
Mocna strona: jeden agent AI na wielu kanałach kontaktu
Ma okres próbny. Plan Free za 0 USD: pełny edytor i rozszerzenie, bez limitu dokumentów, 10 akcji AI dziennie, pełna biblioteka promptów. Dostępny jest też 7-dniowy trial planu Unlimited bez karty.
Najczęstsze pytania
Jaka jest najlepsza alternatywa dla Rep AI?
Najpopularniejsza w tej samej kategorii jest LiveChat. Wybór zależy od tego, czy potrzebujesz planu darmowego i polskiego interfejsu - porównanie jest w tabeli wyżej.
Czy jest darmowa alternatywa dla Rep AI?
Tak, darmowy plan mają: Tidio.