Alternatywy dla LiveChat

Porównanie w tabeli

Narzędzie	Cena od	Za darmo	Po polsku	Kategoria
LiveChat	19 USD/mies.	trial	?	Obsługa klienta i chatboty
Tidio	29 USD/mies.	tak	tak	Obsługa klienta i chatboty
Rep AI	brak w cenniku	trial	?	Obsługa klienta i chatboty
Retell AI	0.07-0.31 USD/mies.	trial	?	Obsługa klienta i chatboty
Gorgias	brak w cenniku	?	?	Obsługa klienta i chatboty
Sierra	brak w cenniku	?	?	Obsługa klienta i chatboty
Zendesk AI	19 USD/mies.	trial	?	Obsługa klienta i chatboty
AiVA (DialLink)	15 USD/mies.	trial	?	Obsługa klienta i chatboty
GaliChat	19 USD/mies.	trial	?	Obsługa klienta i chatboty

Każda alternatywa w skrócie

1. Tidio

Platforma obsługi klienta z agentem AI Lyro, który odpowiada na pytania i zamienia rozmowy w sprzedaż, leady i rezerwacje.

Mocna strona: Pokazuje, ile zarabiają konkretne rozmowy, a nie tylko liczbę obsłużonych zgłoszeń

Tak, ma darmowy plan. Darmowy plan dostępny bez ograniczenia czasowego ("Free plan forever"). Strona nie podaje szczegółów limitów tego planu.

2. Rep AI

Agent AI dla sklepów e-commerce: sprzedaż, obsługa klienta i helpdesk w jednym miejscu, dla marek online.

Mocna strona: Agent działa w czasie rzeczywistym, reagując na zachowanie kupującego w sklepie

Ma okres próbny. 14-dniowy bezpłatny okres próbny na wszystkich planach, bez karty kredytowej, z możliwością anulowania w dowolnym momencie.

3. Retell AI

Platforma do budowy i wdrażania agentów głosowych AI, którzy obsługują połączenia telefoniczne przychodzące i wychodzące.

Mocna strona: Niskie opóźnienie odpowiedzi (około 600 ms) i naturalnie brzmiący głos

Ma okres próbny. Start z 10 USD darmowych kredytów, dostęp do pełnej platformy i 20 darmowych równoczesnych połączeń.

4. Gorgias

Platforma helpdesk i AI Agent dla sklepów e-commerce, obsługująca klientów i pomagająca sprzedawać przez czat, e-mail, SMS i social media.

Mocna strona: Agent AI i helpdesk działają w jednej platformie, z tym samym kontekstem

Producent nie podaje tego jasno na stronie głównej ani w cenniku.

5. Sierra

Platforma konwersacyjnego AI dla firm, która buduje agentów obsługujących klientów na czacie, SMS, e-mailu, głosie i w ChatGPT.

Mocna strona: Jeden agent obsługuje wiele kanałów jednocześnie

Producent nie podaje tego jasno na stronie głównej ani w cenniku.

6. Zendesk AI

Platforma obsługi klienta z agentami AI, asystentem Copilot i automatyzacją dla zespołów wsparcia i obsługi pracowników.

Mocna strona: Agenci AI mogą samodzielnie rozwiązywać sprawy na wielu kanałach

Ma okres próbny. Dostępna opcja wypróbowania za darmo (Try for free). Strona nie podaje szczegółów limitów okresu próbnego.

7. AiVA (DialLink)

Firmowy system telefoniczny z AI voice agentami, obsługujący rozmowy, SMS i WhatsApp dla małych firm.

Mocna strona: Jeden panel dla połączeń, wiadomości i poczty głosowej

Ma okres próbny. Wersja próbna przez 7 dni, bez informacji o darmowym planie stałym.

8. GaliChat

Agent AI trenowany na bazie wiedzy firmy, który obsługuje klientów na stronie 24/7 i zbiera leady.

Mocna strona: Konfiguracja bez kodowania, w kilka minut

Ma okres próbny. Free Demo: 1 agent AI, 5 linków treningowych, 100 000 znaków na agenta, 40 wiadomości, do 5 leadów, 20 plików. Tylko język angielski. Po 7 dniach bez aktywności czat zostaje wyłączony. Nie wymaga karty kredytowej.

Najczęstsze pytania