Alternatywy dla Chatbase

Porównanie w tabeli

Narzędzie	Cena od	Za darmo	Po polsku	Kategoria
Chatbase	40 USD/mies.	tak	?	Obsługa klienta i chatboty
Tidio	29 USD/mies.	tak	tak	Obsługa klienta i chatboty
Zendesk AI	19 USD/mies.	trial	?	Obsługa klienta i chatboty
Crisp	45 USD/mies.	tak	tak	Obsługa klienta i chatboty
Botpress	150 USD/rok	tak	?	Obsługa klienta i chatboty
Salesforce Agentforce	brak w cenniku	trial	?	Obsługa klienta i chatboty
Gorgias	brak w cenniku	?	?	Obsługa klienta i chatboty
GaliChat	19 USD/mies.	trial	?	Obsługa klienta i chatboty
SiteSpeakAI	brak w cenniku	?	tak	Obsługa klienta i chatboty

Każda alternatywa w skrócie

1. Tidio

Platforma obsługi klienta z agentem AI Lyro, który odpowiada na pytania i zamienia rozmowy w sprzedaż, leady i rezerwacje.

Mocna strona: Pokazuje, ile zarabiają konkretne rozmowy, a nie tylko liczbę obsłużonych zgłoszeń

Tak, ma darmowy plan. Darmowy plan dostępny bez ograniczenia czasowego ("Free plan forever"). Strona nie podaje szczegółów limitów tego planu.

2. Zendesk AI

Platforma obsługi klienta z agentami AI, asystentem Copilot i automatyzacją dla zespołów wsparcia i obsługi pracowników.

Mocna strona: Agenci AI mogą samodzielnie rozwiązywać sprawy na wielu kanałach

Ma okres próbny. Dostępna opcja wypróbowania za darmo (Try for free). Strona nie podaje szczegółów limitów okresu próbnego.

3. Crisp

Platforma obsługi klienta z czatem, wspólną skrzynką i agentem AI (Hugo) do automatyzacji zapytań.

Mocna strona: Wiele kanałów komunikacji w jednym miejscu

Tak, ma darmowy plan. Plan Free za darmo na zawsze: widżet czatu na stronie, 2 stanowiska, wspólna skrzynka, aplikacje mobilne, formularz kontaktowy, integracje e-commerce i powiadomienia push. Nie zawiera kredytów AI. Każde nowe konto dostaje też 14 dni bezpłatnego okresu próbnego z pełnym dostępem.

4. Botpress

Platforma do budowy agentów AI obsługujących zgłoszenia klientów, także te złożone, z integracją z helpdeskiem.

Mocna strona: Obsługuje zgłoszenia wymagające kilku kroków, a nie tylko proste pytania

Tak, ma darmowy plan. Plan Free: 100 rozmów, 3 stanowiska, 3 agentów AI, Help Center, wsparcie społeczności.

5. Salesforce Agentforce

Platforma autonomicznych agentów AI do obsługi klientów i pracowników 24/7, zintegrowana z ekosystemem Salesforce.

Mocna strona: Gotowe agenty dla wielu działów firmy

Ma okres próbny. Można zacząć z Agentforce za darmo w ramach planu Salesforce Foundations, dla dowolnego przypadku użycia.

6. Gorgias

Platforma helpdesk i AI Agent dla sklepów e-commerce, obsługująca klientów i pomagająca sprzedawać przez czat, e-mail, SMS i social media.

Mocna strona: Agent AI i helpdesk działają w jednej platformie, z tym samym kontekstem

Producent nie podaje tego jasno na stronie głównej ani w cenniku.

7. GaliChat

Agent AI trenowany na bazie wiedzy firmy, który obsługuje klientów na stronie 24/7 i zbiera leady.

Mocna strona: Konfiguracja bez kodowania, w kilka minut

Ma okres próbny. Free Demo: 1 agent AI, 5 linków treningowych, 100 000 znaków na agenta, 40 wiadomości, do 5 leadów, 20 plików. Tylko język angielski. Po 7 dniach bez aktywności czat zostaje wyłączony. Nie wymaga karty kredytowej.

8. SiteSpeakAI

Agent AI na stronę firmy, który odpowiada na pytania odwiedzających, zbiera leady i umawia spotkania.

Mocna strona: Uczy się z własnych treści firmy, w tym PDF-ów i filmów

Producent nie podaje tego jasno na stronie głównej ani w cenniku.

Najczęstsze pytania