Alternatywy dla AiVA (DialLink)

Porównanie w tabeli

Narzędzie	Cena od	Za darmo	Po polsku	Kategoria
AiVA (DialLink)	15 USD/mies.	trial	?	Obsługa klienta i chatboty
Sierra	brak w cenniku	?	?	Obsługa klienta i chatboty
AgentDock	39 USD/mies.	trial	?	Obsługa klienta i chatboty
Rep AI	brak w cenniku	trial	?	Obsługa klienta i chatboty
Crisp	45 USD/mies.	tak	tak	Obsługa klienta i chatboty
Instantly	47 USD/mies.	trial	?	Obsługa klienta i chatboty
LiveChat	19 USD/mies.	trial	?	Obsługa klienta i chatboty
Retell AI	0.07-0.31 USD/mies.	trial	?	Obsługa klienta i chatboty
Voiceflow	brak w cenniku	trial	?	Obsługa klienta i chatboty

Każda alternatywa w skrócie

1. Sierra

Platforma konwersacyjnego AI dla firm, która buduje agentów obsługujących klientów na czacie, SMS, e-mailu, głosie i w ChatGPT.

Mocna strona: Jeden agent obsługuje wiele kanałów jednocześnie

Producent nie podaje tego jasno na stronie głównej ani w cenniku.

2. AgentDock

Platforma AI, która obsługuje klientów na czacie, mailu, telefonie i SMS-ach, a w razie potrzeby przekazuje rozmowę zespołowi.

Mocna strona: jeden agent AI na wielu kanałach kontaktu

Ma okres próbny. Plan Free za 0 USD: pełny edytor i rozszerzenie, bez limitu dokumentów, 10 akcji AI dziennie, pełna biblioteka promptów. Dostępny jest też 7-dniowy trial planu Unlimited bez karty.

3. Rep AI

Agent AI dla sklepów e-commerce: sprzedaż, obsługa klienta i helpdesk w jednym miejscu, dla marek online.

Mocna strona: Agent działa w czasie rzeczywistym, reagując na zachowanie kupującego w sklepie

Ma okres próbny. 14-dniowy bezpłatny okres próbny na wszystkich planach, bez karty kredytowej, z możliwością anulowania w dowolnym momencie.

4. Crisp

Platforma obsługi klienta z czatem, wspólną skrzynką i agentem AI (Hugo) do automatyzacji zapytań.

Mocna strona: Wiele kanałów komunikacji w jednym miejscu

Tak, ma darmowy plan. Plan Free za darmo na zawsze: widżet czatu na stronie, 2 stanowiska, wspólna skrzynka, aplikacje mobilne, formularz kontaktowy, integracje e-commerce i powiadomienia push. Nie zawiera kredytów AI. Każde nowe konto dostaje też 14 dni bezpłatnego okresu próbnego z pełnym dostępem.

5. Instantly

Platforma do automatyzacji cold e-mail outreach, bazy leadów B2B i CRM z agentami AI dla zespołów sprzedażowych i agencji.

Mocna strona: Kompleksowy stos: baza leadów, wysyłka, dostarczalność i CRM w jednym miejscu

Ma okres próbny. Na stronie znajduje się zachęta "Start for free", ale w przekazanym tekście nie podano szczegółów darmowego planu ani okresu próbnego.

6. LiveChat

Czat na żywo dla stron WWW z agentem AI odpowiadającym całą dobę, dla firm sprzedażowych i obsługi klienta.

Mocna strona: Agent AI odpowiada także poza godzinami pracy zespołu

Ma okres próbny. Darmowy trial na 14 dni, bez karty kredytowej.

7. Retell AI

Platforma do budowy i wdrażania agentów głosowych AI, którzy obsługują połączenia telefoniczne przychodzące i wychodzące.

Mocna strona: Niskie opóźnienie odpowiedzi (około 600 ms) i naturalnie brzmiący głos

Ma okres próbny. Start z 10 USD darmowych kredytów, dostęp do pełnej platformy i 20 darmowych równoczesnych połączeń.

8. Voiceflow

Platforma do budowy, wdrażania i rozwijania agentów AI do obsługi klienta w czacie i głosie, dla zespołów CX i firm.

Mocna strona: Wybór dostawcy LLM lub możliwość użycia własnego modelu, bez blokady modelu

Ma okres próbny. Bezpłatny okres próbny bez karty kredytowej (dla agencji i partnerów).

Najczęstsze pytania