W skrócie
- Taniej zaczniesz w Tidio (29 USD/mies.).
Porównanie w tabeli
| Cecha | Tidio | Crisp |
|---|---|---|
| Do czego | Platforma obsługi klienta z agentem AI Lyro, który odpowiada na pytania i zamienia rozmowy w sprzedaż, leady i rezerwacje. | Platforma obsługi klienta z czatem, wspólną skrzynką i agentem AI (Hugo) do automatyzacji zapytań. |
| Cena od | 29 USD/mies. | 45 USD/mies. |
| Za darmo | tak | tak |
| Po polsku | tak | tak |
| Platformy | web, api | web, ios, android, api, chrome |
| API | nie podano | tak |
Tidio: co potrafi
- Agent AI Lyro odpowiadający na pytania klientów na podstawie danych firmy
- Rekomendacje produktów i odzyskiwanie porzuconych koszyków
- Zbieranie leadów podczas rozmowy
- Raportowanie przychodu przypisanego do rozmów z Lyro
- Helpdesk do obsługi zgłoszeń ze wszystkich kanałów
- Przepływy (Flows) do automatycznych działań, także poza godzinami pracy zespołu
Wybierz Tidio, jeśli: pokazuje, ile zarabiają konkretne rozmowy, a nie tylko liczbę obsłużonych zgłoszeń.
Crisp: co potrafi
- Widżet czatu na stronie i w aplikacjach mobilnych
- Wspólna skrzynka dla wiadomości z wielu kanałów
- Agent AI Hugo z kreatorem przepływów bez kodowania
- Wbudowane CRM z historią klienta
- Baza wiedzy i centrum pomocy
- Analityka pracy zespołu
Wybierz Crisp, jeśli: wiele kanałów komunikacji w jednym miejscu.
Najczęstsze pytania
Co jest lepsze: Tidio czy Crisp?
Taniej zaczniesz w Tidio (29 USD/mies.).
Czy Tidio i Crisp są darmowe?
Tidio: Tak, ma darmowy plan. Darmowy plan dostępny bez ograniczenia czasowego ("Free plan forever"). Strona nie podaje szczegółów limitów tego planu. Crisp: Tak, ma darmowy plan. Plan Free za darmo na zawsze: widżet czatu na stronie, 2 stanowiska, wspólna skrzynka, aplikacje mobilne, formularz kontaktowy, integracje e-commerce i powiadomienia push. Nie zawiera kredytów AI. Każde nowe konto dostaje też 14 dni bezpłatnego okresu próbnego z pełnym dostępem.