- Taniej zaczniesz w Chatbase (40 USD/mies.).
- Polski interfejs ma tylko Crisp.
Porównanie w tabeli
| Cecha | Chatbase | Crisp |
|---|---|---|
| Do czego | Platforma agentów AI do obsługi klienta, sprzedaży i doradztwa produktowego w czacie, mailu, głosie i na WhatsAppie. | Platforma obsługi klienta z czatem, wspólną skrzynką i agentem AI (Hugo) do automatyzacji zapytań. |
| Cena od | 40 USD/mies. | 45 USD/mies. |
| Za darmo | tak | tak |
| Po polsku | nie podano | tak |
| Platformy | web, api | web, ios, android, api, chrome |
| API | tak | tak |
Chatbase: co potrafi
- Agenci wsparcia, sprzedaży i doradztwa produktowego
- Obsługa w czacie, e-mailu, telefonie, Slack i WhatsApp
- Tworzenie agenta bez kodowania z procedurami i akcjami
- Testowanie scenariuszy przed wdrożeniem
- Wbudowany helpdesk z obsługą przez AI i ludzi
- Analityka wskaźników rozwiązań i eskalacji
Wybierz Chatbase, jeśli: agenci działają 24/7 w wielu kanałach z jednej platformy.
Crisp: co potrafi
- Widżet czatu na stronie i w aplikacjach mobilnych
- Wspólna skrzynka dla wiadomości z wielu kanałów
- Agent AI Hugo z kreatorem przepływów bez kodowania
- Wbudowane CRM z historią klienta
- Baza wiedzy i centrum pomocy
- Analityka pracy zespołu
Wybierz Crisp, jeśli: wiele kanałów komunikacji w jednym miejscu.
Najczęstsze pytania
Co jest lepsze: Chatbase czy Crisp?
Taniej zaczniesz w Chatbase (40 USD/mies.). Polski interfejs ma tylko Crisp.
Czy Chatbase i Crisp są darmowe?
Chatbase: Tak, ma darmowy plan. Plan Free: 0 USD miesięcznie, 50 kredytów wiadomości miesięcznie, 1 agent, 1 członek zespołu, dostęp do ograniczonej liczby modeli, bez akcji AI. Agenci są usuwani po 14 dniach nieaktywności. Crisp: Tak, ma darmowy plan. Plan Free za darmo na zawsze: widżet czatu na stronie, 2 stanowiska, wspólna skrzynka, aplikacje mobilne, formularz kontaktowy, integracje e-commerce i powiadomienia push. Nie zawiera kredytów AI. Każde nowe konto dostaje też 14 dni bezpłatnego okresu próbnego z pełnym dostępem.