Porównanie w tabeli
| Narzędzie | Cena od | Za darmo | Po polsku | Kategoria |
|---|---|---|---|---|
| 47 USD/mies. | trial | ? | Obsługa klienta i chatboty | |
| 41 USD (49 USD bez rocznego rozliczenia)/mies. | tak | ? | Obsługa klienta i chatboty | |
| 45 USD/mies. | tak | tak | Obsługa klienta i chatboty | |
| 150 USD/rok | tak | ? | Obsługa klienta i chatboty | |
| brak w cenniku | trial | ? | Obsługa klienta i chatboty | |
| 19 USD/mies. | trial | ? | Obsługa klienta i chatboty | |
| 39 USD/mies. | trial | ? | Obsługa klienta i chatboty | |
| 19 USD/mies. | trial | ? | Obsługa klienta i chatboty | |
| 0.07-0.31 USD/mies. | trial | ? | Obsługa klienta i chatboty |
Każda alternatywa w skrócie
1. Regie.ai
Platforma AI do prospectingu sprzedażowego: szuka kontaktów, wysyła maile i dzwoni za handlowców.
Mocna strona: Obsługuje cały proces prospectingu w jednym miejscu
Tak, ma darmowy plan. 250 jednorazowych kredytów na osobę, które nie wygasają. Do 10 osób w jednej puli kredytów. Bez karty kredytowej.
2. Crisp
Platforma obsługi klienta z czatem, wspólną skrzynką i agentem AI (Hugo) do automatyzacji zapytań.
Mocna strona: Wiele kanałów komunikacji w jednym miejscu
Tak, ma darmowy plan. Plan Free za darmo na zawsze: widżet czatu na stronie, 2 stanowiska, wspólna skrzynka, aplikacje mobilne, formularz kontaktowy, integracje e-commerce i powiadomienia push. Nie zawiera kredytów AI. Każde nowe konto dostaje też 14 dni bezpłatnego okresu próbnego z pełnym dostępem.
3. Botpress
Platforma do budowy agentów AI obsługujących zgłoszenia klientów, także te złożone, z integracją z helpdeskiem.
Mocna strona: Obsługuje zgłoszenia wymagające kilku kroków, a nie tylko proste pytania
Tak, ma darmowy plan. Plan Free: 100 rozmów, 3 stanowiska, 3 agentów AI, Help Center, wsparcie społeczności.
4. Salesforce Agentforce
Platforma autonomicznych agentów AI do obsługi klientów i pracowników 24/7, zintegrowana z ekosystemem Salesforce.
Mocna strona: Gotowe agenty dla wielu działów firmy
Ma okres próbny. Można zacząć z Agentforce za darmo w ramach planu Salesforce Foundations, dla dowolnego przypadku użycia.
5. Zendesk AI
Platforma obsługi klienta z agentami AI, asystentem Copilot i automatyzacją dla zespołów wsparcia i obsługi pracowników.
Mocna strona: Agenci AI mogą samodzielnie rozwiązywać sprawy na wielu kanałach
Ma okres próbny. Dostępna opcja wypróbowania za darmo (Try for free). Strona nie podaje szczegółów limitów okresu próbnego.
6. AgentDock
Platforma AI, która obsługuje klientów na czacie, mailu, telefonie i SMS-ach, a w razie potrzeby przekazuje rozmowę zespołowi.
Mocna strona: jeden agent AI na wielu kanałach kontaktu
Ma okres próbny. Plan Free za 0 USD: pełny edytor i rozszerzenie, bez limitu dokumentów, 10 akcji AI dziennie, pełna biblioteka promptów. Dostępny jest też 7-dniowy trial planu Unlimited bez karty.
7. Freshdesk Freddy AI
Platforma helpdesk z AI do obsługi klienta: agent AI odpowiada na e-maile, a zespół wsparcia pracuje szybciej z podpowiedziami.
Mocna strona: Agent AI działa od pierwszego dnia z gotowymi scenariuszami i może stopniowo rozwijać swoje możliwości
Ma okres próbny. Dostępny jest bezpłatny okres próbny (przycisk Try it free) bez wskazania limitów w tekście.
8. Retell AI
Platforma do budowy i wdrażania agentów głosowych AI, którzy obsługują połączenia telefoniczne przychodzące i wychodzące.
Mocna strona: Niskie opóźnienie odpowiedzi (około 600 ms) i naturalnie brzmiący głos
Ma okres próbny. Start z 10 USD darmowych kredytów, dostęp do pełnej platformy i 20 darmowych równoczesnych połączeń.
Najczęstsze pytania
Jaka jest najlepsza alternatywa dla Instantly?
Najpopularniejsza w tej samej kategorii jest Regie.ai. Wybór zależy od tego, czy potrzebujesz planu darmowego i polskiego interfejsu - porównanie jest w tabeli wyżej.
Czy jest darmowa alternatywa dla Instantly?
Tak, darmowy plan mają: Regie.ai, Crisp, Botpress.