Co to jest ChatBot.com
ChatBot.com to platforma do budowy i wdrażania chatbotów AI, które obsługują klientów na stronie internetowej i w innych kanałach. Agent AI uczy się na podstawie witryny, bazy wiedzy i dokumentacji produktu, dzięki czemu odpowiedzi mają zgodne z zasadami firmy. Narzędzie pozwala też dodać chatbota do strony bez programowania, a jego działanie mierzy się w raportach.
W praktyce wystarczy podać adres strony, a system zbuduje bazę wiedzy w ciągu kilku minut. Potem chatbot odpowiada na pytania o zwroty, zamówienia czy dostępność, poleca produkty i w razie potrzeby przekazuje rozmowę człowiekowi. Obsługuje m.in. Messengera, WhatsApp, SMS przez Twilio czy integracje ze Shopify i WooCommerce.
Co potrafi
- Trening agenta na podstawie strony internetowej i bazy wiedzy
- Odpowiedzi na pytania klientów 24/7
- Rekomendacje produktów i pokazywanie ofert w odpowiednim momencie
- Przekazanie rozmowy do człowieka
- Obsługa wielu kanałów: strona, Messenger, SMS, WhatsApp
- Raporty z rozwiązanych rozmów i sprzedaży
Dla kogo
- Sklepy internetowe
- Małe firmy
- Zespoły obsługi klienta
- Firmy o większej skali (Enterprise)
Plusy i minusy
- Szybkie wdrożenie: agent działa po kilku minutach od podania adresu strony
- Bez konieczności kodowania, widget dodaje się do strony
- Integracje z popularnymi platformami sklepowymi i komunikatorami
- Plany płatne są rozliczane za użytkownika (per user), co zwiększa koszt przy większym zespole
- Darmowy okres próbny ogranicza się do 14 dni
Ile kosztuje ChatBot.com
| Plan | Cena | Co daje |
|---|---|---|
| Essential | 19 USD / mies. | 1 agent AI, 10 rozwiązań AI, 50 odwiedzających na żywo, 3 kampanie proaktywne; cena przy rozliczeniu rocznym, per user |
| Growth | 79 USD / mies. | 10 agentów AI, 200 rozwiązań AI, 30 kampanii proaktywnych, raporty zespołowe; per user |
Ceny przepisane z: cennik ChatBot.com, stan na 12 października 2026. Waluta jak w cenniku producenta, ceny mogą nie zawierać VAT.
Szczegóły: ChatBot.com - cena i plany.
Czy jest za darmo?
Ma okres próbny. Bezpłatny 14-dniowy okres próbny bez karty kredytowej.
ChatBot.com za darmo - co daje plan bez opłat
Czy działa po polsku?
Strona narzędzia jest po angielsku i producent nie wymienia polskiego wprost. Sprawdź na darmowym planie, jak radzi sobie z polskim tekstem.
Gdzie działa
web, api. Ma API.
Alternatywy dla ChatBot.com
| Narzędzie | Cena od | Za darmo | Po polsku | Kategoria |
|---|---|---|---|---|
 Grok | 30 USD/mies. | tak | ? | Czaty i asystenci AI |
 DeepSeek | 0.02 USD / 0.15 USD (szczyt: 0.04 USD / 0.30 USD) | ? | ? | Czaty i asystenci AI |
 Gorgias | brak w cenniku | ? | ? | Obsługa klienta i chatboty |
 Tidio | 29 USD/mies. | tak | tak | Obsługa klienta i chatboty |
 Open WebUI | brak w cenniku | tak | ? | Czaty i asystenci AI |
 ChatGPT | 34,99 zł/mies. | tak | tak | Czaty i asystenci AI |
Wszystkie alternatywy dla ChatBot.com →
Najczęstsze pytania
Do czego służy ChatBot.com?
Chatbot AI na stronę sklepu lub firmy, który odpowiada na pytania klientów, poleca produkty i domyka sprzedaż 24/7.
Czy ChatBot.com jest darmowy?
Ma okres próbny. Bezpłatny 14-dniowy okres próbny bez karty kredytowej.
Ile kosztuje ChatBot.com?
Najtańszy płatny plan kosztuje 19 USD/mies. (cennik producenta, 12 października 2026).
Czy ChatBot.com działa po polsku?
Strona narzędzia jest po angielsku i producent nie wymienia polskiego wprost. Sprawdź na darmowym planie, jak radzi sobie z polskim tekstem.
Jakie są alternatywy dla ChatBot.com?
Najbliższe zamienniki: Grok, DeepSeek, Gorgias, Tidio, Open WebUI.
Dane sprawdzone 8 października 2026 na stronie producenta (chatbot.com). Widzisz błąd? Napisz: kontakt@dobieracz.pl.